Passwort vergessen?
 
Neuen Account erstellen
 
Warum registrieren
 

5

Nachricht
DruckenArtikel als pdf anzeigen

KLM wurde mit dem APEX World Class Award 2022 ausgezeichnet.
copyright: KLM
© KLM
  

Dies ist eine neue APEXAuszeichnung und die höchste Kategorie ihrer globalen Auszeichnungen für die Luftfahrtindustrie. Es ist
eine außergewöhnliche Anerkennung von Leistungen in Bereichen wie Sicherheit, Wohlbefinden und Nachhaltigkeit.

Die letzten 20 Monate haben neue Werte in den Vordergrund gerückt, die den Kunden explizit wichtig

sind. Der Fokus auf Gesundheit und Sicherheit im gesamten Kundenerlebnis hat stark zugenommen,

ebenso wie die Bedeutung von verantwortungsvollem und nachhaltigem Reisen. Mit dem World Class

Award misst und bewertet APEX (the Airline Passenger Experience Association) Fluggesellschaften anhand

von neuen Benchmarks für Kundenerlebnisse durch umfangreichere und intensivere Datenprüfungen.

Neben Sicherheit, Wohlbefinden und Nachhaltigkeit werden auch hohe Ansprüche an Service, Komfort,

Verpflegung und Leistung gestellt.

“Wir fühlen uns geehrt und sind stolz, diesen World Class Award zu erhalten. Wir haben in den letzten zwei

Jahren alles daran gesetzt, unsere Passagiere so sicher, nachhaltig und komfortabel wie möglich zu

befördern – vom Reisebeginn bis zur Ankunft am Zielort. Dass unsere Passagiere dies so sehr schätzen,

macht diese Auszeichnung zu etwas ganz Besonderem. Zu Recht erwarten sie auch, dass unser Betrieb so

grün und nachhaltig wie möglich ist. Diese Auszeichnung ist vor allem ein großes Kompliment an all unsere

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in dieser schwierigen Zeit mit großem Engagement und Leidenschaft

weitergearbeitet haben. Diese Anerkennung ermutigt auch die Mitarbeiter von KLM auf der ganzen Welt,

2

die gute Arbeit für eine nachhaltige Verbesserung fortzusetzen.“ Boet Kreiken – Executive Vice President

Customer Experience KLM

APEX ist die größte internationale Luftfahrtorganisation, die die Erfahrung von Fluggästen prüft. Sie hat

auf diesem Gebiet eine renommierte Forschungs- und Bewertungsorganisation aufgebaut. Der World

Class Award wird in diesem Jahr erstmals an sieben Fluggesellschaften verliehen: KLM, Singapore Airlines,

Japan Airlines, Emirates, Saudia, Qatar Airways und Turkish Airlines.

[mst]

Link zu: KLM

Kommentare
Nur registrierte Benutzer können Kommentare schreiben!

3.26 Copyright (C) 2008 Compojoom.com / Copyright (C) 2007 Alain Georgette / Copyright (C) 2006 Frantisek Hliva. All rights reserved."

 
Drucken

Lifestyle Nachrichten

KLM wurde mit dem APEX World Class Award 2022 ausgezeichnet.

Am 12. November geht der Mond auf

Ein Traum mitten im Weingarten

Be the first - Das SeeMOUNT Active Nature Resort eröffnet in See

Ein großer österreichischer Touristiker übergibt sein 'Lebenswerk'

Familux: Bring your kids, find yourself

down
Suche nach News

Bitte geben Sie den gewünschten Suchbegriff ein:

 
GO

  smsParkschein - Das App zum Erstellen einer SMS an Handy Parken
 
Lifestyle Gewinnspiel Gewinnformular: Prater Wintermarkt-Package